রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

1p777-এ আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করি। এই নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাই কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং আপনি…

তথ্য এনক্রিপশনঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষাকুকি নিয়ন্ত্রণতথ্য মুছে ফেলার অধিকারসরাসরি যোগাযোগের সুবিধা
1p777 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের দল বাংলাদেশ সময় অনুযায়ী সপ্তাহের সাত দিন আপনার গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অনুরোধ প্রক্রিয়া করে এবং ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার…

লাইভ চ্যাট আপনার অ্যাকাউন্টের ড্যাশবোর্ড থেকে সরাসরি লাইভ চ্যাটে আমাদের গোপনীয়তা দলের সাথে যুক্ত হন এবং তথ্য-সংক্রান্ত অনুরোধ তাৎক্ষণিকভাবে জমা দিন।
ইমেইল সাপোর্ট [email protected]এ ইমেইল পাঠান। আপনার তথ্য মুছে ফেলা, সংশোধন বা অ্যাক্সেস সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
সাহায্য কেন্দ্র 1p777.net-এর সাহায্য কেন্দ্রে গোপনীয়তা নীতির বিস্তারিত বিভাগটি দেখুন, যেখানে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর এবং অনুরোধ ফর্ম পাওয়া যায়।
তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি

1p777 কীভাবে আপনার তথ্য পরিচালনা করে

আমাদের তথ্য সুরক্ষা পদ্ধতি ছয়টি মূল স্তম্ভের উপর প্রতিষ্ঠিত। প্রতিটি স্তম্ভ নিশ্চিত করে যে আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয় এবং আপনি যেকোনো সময় তা নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

SSL এনক্রিপশন

আপনার অ্যাকাউন্ট ও বিকাশ, নগদ, রকেটের লেনদেন তথ্য 256-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে, যা তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেস রোধ করে।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা কেবল কার্যকারিতা ও বিশ্লেষণ কুকি ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে কুকি পছন্দ পরিবর্তন করতে পারবেন এবং অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ রাখতে পারবেন।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড স্থানীয় বিধিমালা অনুযায়ী নির্ধারিত মেয়াদ পর্যন্ত রাখা হয়; এর বাইরে ব্যক্তিগত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়।

তথ্য অ্যাক্সেসের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে সংরক্ষিত আপনার তথ্যের একটি কপি চাইতে পারেন। অনুরোধ পাওয়ার পর আমরা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে তথ্য সরবরাহ করি।

তথ্য সংশোধন ও মুছে ফেলা

আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে বা তা মুছে ফেলতে চাইলে [email protected]এ অনুরোধ পাঠান। আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে ব্যবস্থা নেওয়া হয়।

তৃতীয় পক্ষ নীতি

আমরা আপনার তথ্য কোনো বিপণন সংস্থা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। কেবলমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও প্রযুক্তিগত সহায়তার জন্য নিয়ন্ত্রিত অংশীদাররা সীমিত তথ্য অ্যাক্সেস পান।

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে আপনার প্রশ্ন

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলো এখানে সংকলিত করা হয়েছে। আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানে না পেলে সরাসরি আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর, জন্মতারিখ এবং বিকাশ, নগদ বা রকেটের মাধ্যমে লেনদেনের তথ্য সংগ্রহ করি। এছাড়াও অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম ও ডিভাইস-সংক্রান্ত লগ তথ্য রাখা হয়।

না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিপণনকারী বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট যাচাই ও প্রযুক্তিগত পরিষেবার জন্য সীমিত তথ্য চুক্তিবদ্ধ অংশীদারদের সাথে ভাগ করা হয়।

অবশ্যই পারেন। [email protected]এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ জমা দিন। আমরা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার তথ্যের একটি কপি পাঠাবো।

হ্যাঁ, আমরা সাইটের কার্যকারিতা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণের জন্য কুকি ব্যবহার করি। আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করে দিতে পারবেন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আর্থিক তথ্য স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রয়োজনীয় মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে। এই মেয়াদ শেষে ব্যক্তিগত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে আমাদের সিস্টেম থেকে মুছে ফেলা হয়।

[email protected]এ আপনার নাম ও অ্যাকাউন্ট নম্বর উল্লেখ করে ইমেইল পাঠান। আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অনুরোধ কার্যকর করি।

হ্যাঁ, নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বা অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে নোটিফিকেশন পাঠাই। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে আপনাকে অবহিত করা হবে।